PROMIN
НА ГЛАВНУЮ
+38 044 355-80-90
Карта магазинов
Вход | Регистрация
Избранное
0
0
0
Корзина
пуста
К сожалению, ваша корзина пуста.
Исправить это недоразумение очень просто:
выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину».
Общая сумма:0 грн.
Перейти в корзину
RU
Интернет-магазин PROMIN
  • ЖЕНЩИНАМ
    • ОДЕЖДА
      • Футболки и топы
      • Поло
      • Блузы
      • Гольфы и лонгсливы
      • Джемперы, свитшоты, жакеты
      • Платья
      • Штаны
      • Юбки
      • Спортивные костюмы
      • Леггинсы
      • Шорты
      • Верхняя одежда
    • БЕЛЬЕ И АКСЕССУАРЫ
      • Одежда для сна
      • Боди
      • Майки
      • Трусы
      • Носки и колготки
      • Аксессуары
    • Новинки
    • Скидки
  • МУЖЧИНАМ
    • ОДЕЖДА
      • Футболки
      • Поло
      • Гольфы и лонгсливы
      • Джемперы, свитшоты, жакеты
      • Штаны
      • Шорты
      • Верхняя одежда
    • БЕЛЬЕ И АКСЕССУАРЫ
      • Майки
      • Трусы
      • Носки
    • Новинки
    • Скидки
  • ДЕВОЧКАМ
    • ОДЕЖДА
      • Футболки и топы
      • Блузы
      • Гольфы и лонгсливы
      • Джемперы, свитшоты, жакеты
      • Платья
      • Штаны
      • Юбки
      • Спортивные костюмы
      • Леггинсы
      • Шорты
    • БЕЛЬЕ И АКСЕССУАРЫ
      • Одежда для сна
      • Майки
      • Носки и колготки
    • Новинки
    • Скидки
  • МАЛЬЧИКАМ
    • ОДЕЖДА
      • Футболки
      • Гольфы и лонгсливы
      • Джемперы, свитшоты, жакеты
      • Штаны
    • БЕЛЬЕ И АКСЕССУАРЫ
      • Одежда для сна
      • Майки
      • Трусы
      • Носки и колготки
    • Новинки
    • Скидки
  • Размер+
    • ЖЕНЩИНАМ
    • МУЖЧИНАМ
  • СКИДКИ
    • ЖЕНЩИНАМ
    • МУЖЧИНАМ
    • ДЕВОЧКАМ
    • МАЛЬЧИКАМ
  • ЖЕНЩИНАМ
    ОДЕЖДА Футболки и топы Поло Блузы Гольфы и лонгсливы Джемперы, свитшоты, жакеты Кардиганы Платья Штаны Юбки Спортивные костюмы Леггинсы Шорты Верхняя одежда ... Показать все
    БЕЛЬЕ И АКСЕССУАРЫ Одежда для сна Термобелье Боди Майки Трусы Носки и колготки Аксессуары ... Показать все
  • МУЖЧИНАМ
    ОДЕЖДА Футболки Поло Гольфы и лонгсливы Джемперы, свитшоты, жакеты Штаны Шорты Верхняя одежда ... Показать все
    БЕЛЬЕ И АКСЕССУАРЫ Одежда для сна Майки Трусы Носки
  • ДЕВОЧКАМ
    ОДЕЖДА Футболки и топы Блузы Гольфы и лонгсливы Джемперы, свитшоты, жакеты Платья Штаны Юбки Спортивные костюмы Леггинсы Шорты ... Показать все
    БЕЛЬЕ И АКСЕССУАРЫ Одежда для сна Боди Майки Носки и колготки
  • МАЛЬЧИКАМ
    ОДЕЖДА Футболки Гольфы и лонгсливы Джемперы, свитшоты, жакеты Штаны
    БЕЛЬЕ И АКСЕССУАРЫ Одежда для сна Майки Трусы Носки и колготки
  • Размер+
  • СКИДКИ
  • Еще
Главная/Помощь/Возврат

Возврат товара - общие правила

  • ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
  • Вопрос-ответ
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Возврат
  • Таблица размеров
  • Условия использования сайта
  • Правила по уходу
  • Договор публичной оферты

Интернет-магазин Promin работает в соответствии с украинским законодательством о защите прав потребителей. Вся наша продукция соответствует требованиям нормативных документов, гарантирующих качество товара (ГОСТ и ДСТУ), имеет свидетельство безопасности (санитарно-гигиеническое заключение). Перед тем, как отправить товар клиенту, мы тщательно проверяем товар, упаковываем и страхуем его на время транспортировки. Если по какой-то причине вам не подошла вещь, вы можете вернуть ее или обменять в течение 14 дней с момента покупки.

Правила возврата:

  • Подготовить купленную вещь к возврату, а именно, упаковать товар в фирменный пакет Promin, полученный вами в момент поставки
  • Вложить заполненный бланк возврата
  • Обратиться в наш call-центр и проинформировать менеджера о фактическом возврате товара и причинах такого возврата

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в случае:

  • если он не использовался
  • если сохранен его товарный вид
  • если сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки
  • при предъявлении расчетного документа, выданного потребителю вместе с проданным товаром
  • в случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги

Способы возврата товара

Возвращаемый товар можно вернуть в случае если такой возврат будет осуществлен не позже 14 дней с момента предыдущей доставки. Курьером выдается товарно-транспортная накладная. Обязательно сохраните ее.

Возвращаемый товар можно отправить на склад Новой почты.

В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.

Возврат денежных средств покупателю осуществляется в течение 30 банковских дней со дня получения товара, путем перечисления денежных средств на банковский счет, который указывается вами в бланке возврата.

В случае, если у вас возникли какие-либо вопросы, связанные с оформлением возврата, связывайтесь с нами. Наша команда сделает все возможное, чтобы предоставить всю необходимую информацию и содействовать быстрому возврату/обмену товара.

Мы в соц сетях:

Facebook Instagram Facebook Instagram

Подпишитесь на новости:

ПРИЕМ ЗАКАЗОВ И КОНСУЛЬТАЦИЯ МЕНЕДЖЕРОВ

+38 044 355-80-90

ПН-ПТ: 9.00 - 18.00
CБ: 10.00 - 18.00

ГРАФИК РАБОТЫ МАГАЗИНОВ:

Адреса магазинов
О НАС
СОТРУДНИЧЕСТВО
ПОМОЩЬ И ИНФОРМАЦИЯ
ПРИЕМ ЗАКАЗОВ И КОНСУЛЬТАЦИЯ МЕНЕДЖЕРОВ
  • Акции
  • Магазины
  • Сертификаты
  • Бонусная программа
  • Вакансии
  • Контакты
  • Арендодателям
  • Производителям
  • Вопрос-ответ
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Возврат
  • Таблица размеров
  • Правила по уходу
  • Договор публичной оферты
  • Карта сайта
+38 044 355-80-90

ПН-ПТ: 9.00 - 18.00
CБ: 10.00 - 18.00

ГРАФІК РОБОТИ МАГАЗИНІВ:

Адреси магазинів

PROMIN 2018 Все права защищены ©